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聊天技巧:请远离闭环的思维模式

更新时间:2019-11-26 09:12 作者:美文小编 关键词:聊天技巧 点击:

  “在吗?”

  在

  “睡了吗?”

  “马上”

  像这种类型的对话,一般过不了三个回合就陷入了僵局。因为在闭环思维模式中,人们往往更偏重于回而忽略了抛回问题,促进沟通的循环。张扬是个很会聊天的人,尤其是和女孩子聊天的时候,总能把对方哄得眉开眼笑。聊天技巧他究竟是怎么和人聊天的呢?

  “我想吃火锅,你请我啊?”女朋友和张扬开玩笑说

  “好啊,你明天要是陪我去逛街买衣服的话,我就请你。”张扬答道。

  不行啊,我明天很忙的,你不会不想请我吃饭吧?”

  “明天忙啊,那好,等下吃完火锅你陪我逛夜市买衣服

  “晚上我要回去啊,吃完就太晚了。”

  “不会吧,那下次请你吧,我找别人陪我买衣服。”

  “请我吃个火锅就这么费劲吗?那这样,等我有时间了,就陪你买衣服、逛街,行吗?”

  “哈哈,你就知道吃,行!但我可能下班要晚一点儿,你先去定座位、点菜,好了给我打电话。”

  “好吧。我跟你说……”

  想要远离闭环的思维,就需要我们学会顺着对方的话题,再把问题抛回去,而不是一直回复对方“哦”“知道了”“好的”这样的话。比如我们可以根据对方的问题,做出“为什么”“然后呢”这样的回复,对方就可以继续讲述他想要讲述的内容,而我们也不会成为不受欢迎的话题终结者了。

  我们可以来看一下下面两种聊天方式。

  第一种

  “你几岁?”

  28

  当我们直接回答了对方提出的问题,而没有顺势向对方抛出新的问题时,双方的交流就可能变得非常无趣,甚至导致冷场。

  第二种

  “你几岁?”

  “你猜?”

  “我猜你26。”

  “实际上我30了。”

  “是吗?完全没看出来

  像这种在接到对方的问题后,又顺势向对方抛出问题的方式,就可以成功维持起聊天的框架,使双方的交流顺利展开。

  这天,穆浩和客户见面。客户说自己刚买了辆新车然后问他:“你了解这辆车的配置吗?”如果自己在这个时候直接回答“不了解”,那估计后面的合作也就泡汤了。所以他很自然地回答道:“我不太了解,但我很有兴趣,你可以跟我说说吗?”客户马上兴致勃勃地跟他说起这辆车的各种配置性能等。期间,穆浩一直面带微笑地倾听,同时适当地附和:“是吗,我一直不知道。”“原来是这样。”没有半分着急的样子。

  高谈阔论半小时后,客户主动提起双方的合作,穆浩也顺利拿到了订单。

  当对方提出一个话题后,他肯定是想要我们顺着这个话题继续说下去。如果我们在这个时候能有点“眼力见儿”,那对方聊天的激情就会慢慢“回血”,并顺利展开聊天。

  没有人喜欢将耐心耗在一个话题终结者身上,但他们却很乐意跟一个即使对这门知识不那么在行,却相当有兴趣的人高谈阔论。所以,我们要想让一个话题“起死回生”,就需要远离闭环的思维模式。简单来说,就是根据对方提出的话题再提出新的话题,从而展开聊天。而在这个过程中,我们最好不要打断别人话,耐心倾听,让对方讲完。

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