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说话:劝导别人不一定正儿八经,诙谐一点儿更有

更新时间:2019-12-05 11:11 作者:说话 关键词:说话 点击:

  俗话说:“劝人如治病,良言似苦药。”由此可见,即便是“良言”,也会因为“苦口”而遭到别人的拒绝,最后可能只会落得个“好心没好报”的下场。但在生活中,劝导却是不可避免的事情,像我们的亲戚朋友、同事、客户…每个人都有需要劝导的时候。这种时候,就得讲究“巧”字,简单来说,就是要把劝导的话说得“巧”。

  比如我们需要把直话拐着弯说,因为人们都比较喜欢听“顺耳”的好话,而不喜欢“逆耳”的忠言。所以虽然做人最好不要“绕弯弯”,但劝人却需要“弯弯绕”。把直话弯说,不仅给双方留下回旋的余地,也更容易让对方心悦诚服。

  常晓风在一家餐厅做服务员,其间,她不知应付过多少难缠、蛮横无理,甚至是耍赖撤泼的顾客。她的口才就是在这样一天天的积累中日渐增进的。

  这天,一位老顾客又带着她的龙凤胎来餐厅吃饭。常晓风之前就发现,这对龙凤胎中,女孩的胃口很好,什么都肯吃,所以长得特别结实。而男孩子就比较挑食,因此看起来格外清瘦。这次也不例外,小女孩很快吃掉了自己面前的食物,小男孩却拿着筷子在盘子里挑来拣去,还一直皱着眉头。

  顾客见此,便训斥小男孩:“就你爱挑食,总跟你说多吃蔬菜好,结果你就是不听。看吧,你一个男孩子现在连妹妹都比不过!”男孩显得颇不以为然,继续捌拣着盘子里的食物,顾客更生气了。

  瞧见了这一幕的常晓风走过来,附在男孩耳边悄声说:“多吃点儿饭,才能长得比妹妹壮,到时候你看她还敢欺负你吗?”然后,男孩就开始大口大口地吃起盘子里的饭菜,一边吃,还一边不时地看一眼妹妹。常晓风在劝导孩子的时候,并没有像顾客那样去说,而是根据自己的观察到的妹妹“欺负”哥哥的情况,然后用了个拐着弯的激将法。结果轻轻松松就达到了劝导的目的。

  只有在轻松愉快的氛围里,人的戒心才是最低的,而这时候的劝导往往也是最有效,且最容易让人产生共鸣的。所以,我们在劝导别人时,不妨把话说得风趣些寓庄于谐,这比一本正经的说教效果要好得多。

  另外,我们在劝导别人的时候,可能会在不经意间触动对方的自尊,从而导致火上浇油、弄巧成拙。因此要想劝导成功,我们还要学会把幽默丝丝入扣情节中然后再娓娓道来。如此,则更能深入人心。

  《五代史·伶官传》记载了许多关于敬新磨的故事。他是后唐庄宗李存勖宠爱的优伶之一,经常会用幽默的话语来向庄宗进言。

  有一次,庄宗外出打猎,糟践了老百姓的不少庄稼,当地县令便在庄宗马前恳切陈词,为民请命。县令冒死请命固然精神可嘉,但言辞却过于严厉使庄宗听不进去。结果庄宗大怒,叫县令滚,并准备杀了他。

  敬新磨马上把县令抓到庄宗马前,说道:“你身为县令偏偏不知道我们天子好打猎,还让老百姓去种庄稼、交赋税!为什么不让老百姓饿着,把这片地空出来,让我们天子来自由驰骋?你真是罪该万死!”说完,就建议庄宗将他处以极刑。

  庄宗听后,知道了自己的过失,于是把县令放了。敬新磨的话表面上是帮着庄宗斥责县令,实则是将庄宗打猎糟践庄稼的害处揭示得淋漓尽致。

  所谓“忠言逆耳”,太直接地劝说,往往会让别人心生尴尬和不快,最后不仅达不到劝导的效果,还可能会伤及双方颜面。所以,我们可以换一种方式,或做比喻、或讲故事,让原本硬邦邦的直接劝导变得温和一些。这样,“忠言”也变得顺耳起来。

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